Als wir uns im Jahre 2000 entschieden, professionelles Marketing zu betreiben, gab es auch einige kritische Stimmen aus der Mitgliedschaft. Aussagen wie »wir verfolgen doch gemeinnützige Ziele, da braucht man doch kein Marketing« oder »Marketing ist eine Strategie aus der Wirtschaft, sie hilft Kunden zu gewinnen bzw. zu binden, wir aber haben es doch mit Mitgliedern zu tun« gab es viele. Nach eingehender Prüfung der vielen Argumentationen haben wir uns dann für folgenden Umgang mit dem Thema Marketing entschieden.

Für uns war der Sportmarkt in Dresden die Realität, uns war klar, dass uns unsere Gemeinnützigkeit nicht vor dem Wettbewerb schützen würde. Gerade auf dem Freizeitmarkt, dazu zählen wir auch Tennis, hat sich in den letzten zehn Jahren einiges bewegt. Fitnessstudios sind wie Pilze aus dem Boden geschossen, Insportarten, Spa- und Wellnesstempel sorgen für ein abnehmendes Interesse an und in Vereinen. Im Gegensatz zu den meisten Vereinen sind die meisten Freizeitcentren mit professionellen Marketingabteilungen besetzt, die ständig für Produktneuheiten sorgen, Preisdifferenzierungen exakt auf ihre Kunden zuschneiden, ihre Vorteile in allen Medien präsentieren und auch noch aktiv Kunden ansprechen.

Anstatt also zu glauben, dass Mitglieder von alleine durch unsere Clubeingangstüren laufen, versuchen wir durch professionelles Marketing uns diesem Wettbewerb zu stellen. Für diese Aufgabe haben wir uns mit Lars Rehmann einen Experten auf dem Gebiet Marketing und Management in unseren Tennisverein geholt. Der ehemalige Weltklassespieler erarbeitet für uns Konzepte und setzt diese am Markt in Dresden um.

Bevor wir allerdings auf unsere Kunden (Mitglieder, Sponsoren, Medien) losgestürmt sind, haben wir ein detailliertes Konzept ausgearbeitet.

Bestandteile des Marketingkonzeptes sind:

• Markt-, Konkurrenz- und Mitgliederanalyse
• Festlegung von Zielen und durchzuführenden Maßnahmen
• Umsetzung der geplanten Maßnahmen, Kontrolle und Nachbereitung